海外配送サービスについて

はじめに

EcoThreads（エコスレッズ）では、環境に配慮した持続可能なファッションアイテムを世界中のお客様にお届けするため、国際配送サービスを一部の国に提供しています。このFAQでは、お客様からよくいただく国際配送に関するご質問にお答えします。

ご質問1：私の国へ国際配送は対応していますか？

国際配送は、対象地域のみ提供しております。お客様のご住所が配送可能な国かどうかは、ご注文時の配送先入力画面でご確認いただけます。

ご質問2：国際配送の送料はいくらですか？

送料は配送先の国や注文内容によって異なります。注文手続きの際に配送先住所を入力すると、適用される送料とお届け予定日が自動で表示されます。

ご質問3：国際配送の配送期間はどのくらいですか？

配送期間は国や地域によって異なります。通常、ご注文確認後からお届けまで数日から数週間かかる場合があります。詳細な配送日数はご注文時の画面でご確認ください。

ご質問4：配送状況はどのように確認できますか？

発送完了後に追跡番号をお知らせいたします。EcoThreadsのウェブサイトまたは配送会社の追跡ページから配送状況をリアルタイムでご確認いただけます。

ご質問5：関税や輸入税はかかりますか？

関税や輸入税は、お住まいの国の規則により異なります。通常、お客様のご負担となりますので、詳しくは各国の税関にお問い合わせください。

追加情報

ご不明点がございましたら、EcoThreadsのカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。持続可能なファッションを通じて、環境にやさしいお買い物体験をお届けいたします。